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复盘“河南文旅”火爆出圈,三大“秘籍”在这里
2024-02-19

河南日报客户端记者 温小娟

连日来,“河南文旅”刷屏各大网络平台,从线上到线下都“支棱”起来了!复盘一下河南文旅火爆出圈路径,不难发现,“真诚待客”才是永远的必杀技。

“河南文旅的账号我终于找到了”。1月9日,在哈尔滨旅游持续火热之际,抖音博主“珠之窝”发布视频称“整个河南一亿人,河南文旅抖音账号仅15.6万粉丝,一起喊话河南文旅局@河南省文化和旅游厅,河南文旅,你到底中不中!实在不行就找个00后运营账号,拜托咱赶紧出招吧。”

该视频发布后迅速引发广大网友关注,相关话题“压力给到河南文旅”登上抖音热榜,话题浏览量达729.4 万。

河南省文化和旅游厅官方抖音账号迅速作出回应,主打“听劝+不服输”,于1月9日当天持续发布24条视频,小编们撸起袖子“疯狂”输出,开启花式整活“晒家底”,迅速引起引发网友持续关注。



“一顿操作猛如虎”,似乎并不能让网友满意。网友们为河南文旅操碎了心,纷纷加入其中,不仅“亲自宣传”还“亲自支招”,视频号博主“韭菜扯淡”发布了一条近8分钟的视频“给河南文旅提点建议,怎么抄好哈尔滨的作业”,建议中肯、干货颇多,迅速刷屏朋友圈。

值得称赞的是,河南文旅主打一个听劝,认真吸取网友宝贵意见,持续发布年轻人喜闻乐见的内容。从官方到各大景区齐齐发力,不仅晒文化、晒美景、晒美食, 更晒出了国风、汉服、cosplay历史人物等创新创意元素。短短几天时间,河南省文化和旅游官方抖音粉丝迅猛增长至近200万。据不完全统计,截至1月14日,#压力给到河南文旅##河南文旅##河南文旅到底发了多少视频##河南文旅主打的就是听劝、#河南文旅泼天的富贵、#河南各地文旅局长晒家底等多个话题登上抖音、微博平台热搜榜,全网河南文旅相关话题总流览量超 27.05亿次,堪称为文旅宣传的典型案例。

如何将网络“流量”变成游客“留量”?文旅部门清醒意识到,必须在旅游体验和服务上“放大招”,且下足功夫。如今,在洛阳高铁站下车,你会遇见威武帅气的金甲武士列队“接驾”,听到他们由衷的呼喊“神都洛阳恭迎公主殿下回城”;焦作云台山还请来老中医坐诊为游客把脉,被网友称为“特别适合中国宝宝体质”;洛阳送钻石、焦作云台山送珍珠;开封清明上河园推出“中华巨马”无比酷炫……一项项充满诚意和热情的举措,正吸引着全国各地游客纷至沓来。